Klacht: niet opgelost de klacht over beslag van mijn huis

08-02-1964 op 03 december 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 10 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Op 10 december 2012 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 3 december 2012

Een klant heeft vragen over de doorhaling van een beslag op zijn huis, waarbij er een discrepantie is tussen de datum vermeld door de deurwaarder en de datum volgens het kadaster. Hij stelt dat er onduidelijkheid is over de feiten en dat zijn klacht nog steeds niet is opgelost, omdat hij vindt dat hij te veel geld heeft betaald aan Intrum en dit bedrag terug wil ontvangen.

Mijn Klacht:

Het doorhalen van de beslagen zijn volgens de deurwaarder geschiedt op 23-10-2012. Maar het vervreemd mij dat dat ineens wordt geschreven namens intrum, want de doorhaling volgens het kadaster is pas geschiedt op 27-11-2012.
Waar komt dat verschil ineens vandaan en het heeft er alle blijk van dat er dus met de feiten gedraaid wordt, waardoor het verhaal on overzichtelijk is.
Maar mijn klacht is nog steeds niet opgelost omdat ik nog steeds geld teveel betaald heb die door intrum vast gehouden wordt en ik wil graag mijn geld terug hebben. Dus dat beslag had al veel eerder opgeheven moeten zijn.

Gewenste Oplossing:

Dat intrum het teveel betaalde bedragen vermeerderd met de wettelijk rente en de advocaat kosten te weten 4000 euro plus de grivier rechten en het salaris van de rechter gaat betalen .
Daarnaast zijn er in 2005 betalingen verricht en wil dat die gelden ook terug gestort worden vermeerderd met de wettelijke
rente vanaf maart 2005 tot op de dag van de algemene voldoening van de voordering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

Intrum

Heeft op 10 december 2012 om 16:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 10 december 2012 per e-mail afgehandeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - De klacht is nog steeds niet inhoudelijk goed afgewerkt want de deurwaarder heeft op 23-2012 geweigerd om de n.r.e. zaak door te halen bij het kadaster want eerst moest de zaak van orange ook voldaan zijn voor dat ze het konden doorhalen en uw medewerkers konden precies zien wat en wanneer er bij de deurwaarder was betaald. Dus hoe meer u schrijft hoe meer er gefantaseerd wordt door u en uw organisatie.Deze klacht stuur ik nu definitief door na de k.b.v.g. Waqnt ik heb nu alle tijd gegeven om het op te lossen maar u weiger het.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM