Mijn Klacht:
nep factuur ontvangen van intrum justitia
Gewenste Oplossing:
vermelding op internet over nep factuur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Op 25 juni 2015 per e-mail afgehandeld.
Feedback van de klant:
Keurige email ontvangen over wat te doen bij phising mail. Maak melding bij https://www.fraudehelpdesk.nl/
Een consument ontving een nep factuur van Intrum Justitia. Na het indienen van de klacht is het probleem opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 25 juni 2015 om 08:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over Intrum is afgesloten door de melder van de klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.
paulag
Heeft op 01 juli 2015 om 20:48 geantwoord
Keurige email ontvangen over wat te doen bij phising mail.
Maak melding bij https://www.fraudehelpdesk.nl/
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
