Mijn Klacht:
gebruik geen back-ups; heb geen herinneringen ontvangen van kpn;
Gewenste Oplossing:
excuses en failliet verklaring intrum justitia
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Op 7 februari 2013 per e-mail afgehandeld.
Een consument heeft een klacht ingediend over Intrum, waarbij hij stelt dat hij geen herinneringen heeft ontvangen van KPN en dat er gebruik is gemaakt van back-ups. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 07 februari 2013 om 19:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 7 februari 2013 per e-mail afgehandeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
