Klacht: klacht

sabrina19791 op 20 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Op 21 februari 2013 per e-mail om nadere gegevens gevraagd.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 20 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo ik heb schulden bij verschillende bedrijven en dus ook bij intrum justitia
Ik heb al meerdere malen doorgegeven dat het nummer dat hun hebben niet meer van mij is en dat ik zelf geen telefoon meer heb
Nu blijven ze bellen bellen en nog eens bellen
ik heb al zo vaak gezegd stuur een brief of mail maar ik krijg niks alleen maar dat ze mijn vriendin steeds bellen en die wordt er serieus gek van

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ze eens ophouden met dat nummer te bellen
en me gewoon een mail sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 21 februari 2013 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 21 februari 2013 per e-mail om nadere gegevens gevraagd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM