Klacht: Kan afterpay niet meer gebruiken

justusfriso24 op 21 november 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. De consument heeft een e-mailbericht ontvangen met uitleg waarom bestellen bij een webwinkel middels achteraf betalen niet mogelijk is.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 21 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Klacht is dat Ik nog steeds niet kan bestellen met afterpay omdat hun denken dat ik een abbonement heb afgesloten wat niet zo is, nu heb ik een gronische ziekte waar ik op afterpay moet bestellen van me bewind en kan het nu niet doen,
me bewind heeft het uitgezocht en er staat niks van een abbonement van mij open,
en het blijft geblokkeerd al 2 jaar.

Gewenste Oplossing:

Dat de blokade eraf gaat.
want ik zit met me medicatie wat uit rotterdam moet komen en ik woon zelf in gelderland en heb geen vervoer, en ga niet met de fiets naar toe

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 21 november 2012 om 16:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. De consument heeft een e-mailbericht ontvangen met uitleg waarom bestellen bij een webwinkel middels achteraf betalen niet mogelijk is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM