Klacht: intrum justitia liegt en wordt slapend rijk!

Jurrema op 06 november 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Op 12 december 2012 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 6 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

okeej, even in telegramstijl:
Wegens verplichte verhuizing van mijn woningbouwvereniging is 1 maand betaling aan E-on niet goed verlopen, waardoor deze bij Itrum justitia is komen liggen
29-10-2012: hoofdsom bedraagt 199,21
05-11-2012: hoofdsom bedraagt 252,94
Dat is een verschil van 53,73!!! in 1 week tijd!!

Bel ik met E-on, kom ik erachter dat de werkelijke hoofdsom 174,21 bedraagt!!

Gewenste Oplossing:

Ik heb met E-on gebeld en ben overeengekomen dat ik de hoofdsom van 174,21 naar hunzelf overmaak, Itrum justitia kan van mij de incassokosten op een plek stoppen waar de zon niet komt, om het maar heel netjes uit te drukken.
Op deze manier wordt ik ook slapend rijk. Het is toch van den zotte!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 12 december 2012 om 13:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 12 december 2012 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM