Klacht: Intrum Justitia laat zich gebruiken om te pesten

kermit99 op 17 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Onvoldoende gegevens aanwezig om klacht inhoudelijk te kunnen beantwoorden.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 17 februari 2013

Een persoon ervaart al acht jaar hinder van Intrum Justitia, die volgens hem een niet-bestaande vordering blijft achtervolgen met aanmaningen. Ondanks het ontbreken van een juridische basis voor de vordering, blijft het incassobureau actief zonder naar de rechter te stappen. De klager beschouwt deze gang van zaken als pestgedrag.

Mijn Klacht:

Enkel en alleen maar om te pesten kan een niet bestaande vordering worden overgedragen aan Intrum Justitia. Vervolgens achtervolgt Intrum Justitia mij, het slachtoffer van dit pest-gedrag nog jaren. Inmiddels wordt ik zo al 8 jaar gepest. Omdat er uberhaupt geen vordering is, betaal ik dus niet. En Intrum Justitia gaat na 8 jaar nog steeds vrolijk door met het sturen van aanmaningen, zonder dat Intrum Justitia naar een rechter stapt om voldoening van de vordering af te dwingen. Intrum Justitia weet kennelijk zelf ook wel dat er een grondslag voor de vordering ontbreekt en gaan zelfs na 8 jaar nog gewoon door met het sturen van aanmaningen en laten zich met deze werkwijze voor het karretje van een pester plaatsen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Intrum Justitia een vordering op mij meent te hebben, dan wordt het na 8 jaar eens tijd dat zij een gerechtelijke procedure opstarten ter voldoening van hetgeen zij denken te vorderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 19 februari 2013 om 15:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Onvoldoende gegevens aanwezig om klacht inhoudelijk te kunnen beantwoorden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM