Op 10 februari 2014 per e-mail afgehandeld.
Jacques heeft sinds vorig jaar problemen met inloggen bij Intrum Justitia in België, waardoor hij zijn maandelijkse afbetalingen niet kan volgen. Ondanks herhaalde e-mails en telefoontjes heeft hij geen oplossing ontvangen en zoekt hij advies om het probleem op te lossen.
kan me sinds vorig jaar niet meer inloggen bij intrum justitia in belgié.
na vele émails en telf. te hebben gedaan laten ze me nog steeds in de koude staan en kan ik mijn afbetalingen niet meer volgen die ik maandelijks doe.
kan er iemand me raad geven hoe ik dit probleem kan oplossen daar mijn inloggegevens wel kloppen, dit is het enige wat ik van hen gehoord heb.
mvg. jacques
terug kunnen inloggen met mijn gegevens
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 februari 2014 om 12:37 geantwoord
Op 10 februari 2014 per e-mail afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
