Mijn Klacht:
Zojuist heb ik een brief ontvangen over een bedrag van 5 euro wat betaald moet worde . Hier rekent Intrium 40 euro incassokosten voor.
Nu is het zo dat een incassobedrijf je minimaal 14 dagen de tijd moet geven om te betalen, daarna mogen ze je incassokosten berekenen.
Waar zijn mijn 14 dagen dan? Incasso kosten zijn prima, maar 40 euro over een bedrag van 5 euro is 8x zoveel betalen. Dan wil ik wel gebruik maken van mijn rechtelijke 14 dagen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 14 dagen nog krijg. Dit is mijn eerste ontvangen brief. Verder heb ik geen brieven oid ontvangen.
