Klacht: Incasso voor ongegronde vordering, zonder factuur overeenkomst

op 12 oktober 2019 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Een internet (dating) site waar ik mij ooit poogde te registeren, maar geen gebruik van heeft gemaakt, maar die zou werken met voorafbetaalde credits, stuurde enige tijd geleden een Email met een claim dat ik nu abonement geld zou moeten betalen. Dit zonder acceptatie van gebruiks voorwaarden of toestemming.

Enige tijd later volge een incasso van Intrum. Op mijn verzoek tot factuur en contract overeenkomst volgde geen reactie.

In mijn boek is dit medewerking aan een opportunistische poging tot oplichting

Gewenste Oplossing:

Als de zaak geseponeerd wordt (of men mij erop kan wijzen dat ik toch een rechtsgeldige verbintenis ben aangegaan die mij verplicht tot betaling)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 14 oktober 2019 om 14:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door janinew_be