Klacht: Het te veel betaald geld en het misbruik van Onroerend goed zaken.

08-02-1964 op 26 november 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 29 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Op 29 november 2012 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 26 november 2012

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Intrum over het onterecht innen van schulden zonder gerechtelijke uitspraken, wat heeft geleid tot beslaglegging op zijn huis. Hij stelt dat hij te veel heeft betaald aan Intrum, wat bevestigd is door meerdere partijen, en dat het gebrek aan duidelijke communicatie van het incassobureau heeft geleid tot ernstige gevolgen voor zijn hypotheek. De zaak is inmiddels opgelost en er staat een rechtszitting gepland.

Mijn Klacht:

Intrum justitia misbruikt in mijn geval om schulden binnen te halen waarvoor er geen gerechtelijke uitspraken zijn door middel van een vonnis, waarna er beslag is gelegd op mijn huis. Doordat ze het beslag op het huis openhouden kunnen ze andere schulden incasseren,want ze geven geen fatsoenlijke overzichten en aan de telefoon kunnen ze geen antwoorden geven.Maar het gevolg van dit is dat mijn hypotheek verstrekker mijn huis onderhands wil verkopen omdat ik volgens de deurwaarder mijn schulden niet voldaan heb op tijd.Maar het ergste van alles is dat ik te veel betaald heb aan intrum waardoor er geen beslag op mijn huis zou liggen . Dat ik te veel betaald heb dat is door iedereen bevestigd bij intrum justitia. Ik moet op 3-12-2012 naar de rechtbank voor mijn die onderhandse verkoop van mijn huis te ver komen. Mocht ik dat verliezen zit ik met een grote schadepost.

Gewenste Oplossing:

Dat intrum justia mijn dossiers sluit en als ik op 3-12-2012 de recht-zitting verlies de schade die er dan ontstaat geheel gaat vergoeden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 29 november 2012 om 14:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 29 november 2012 per e-mail afgehandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM