Klacht: Intrum stalkt mij opnieuw ten onrechte

Roovtom op 07 december 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Op 13 december 2012 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 7 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een tijd geleden werd ik door een limburgse vrouw gebeld die op zoek was naar mijn dochter. Daarna werd ik dagelijks door het Intrum tuig team gebeld. mijn dochter woont hier al jaren niet meer en heeft haar schulden hier niet gemaakt. Er is nog nauwelijks contact. Na een klacht hier stopte Intrum met hun gestalk. Nu beginnen de ellendelingen opnieuw., ik heb met jullie niks te maken en dat weet je.

Gewenste Oplossing:

Verwijder mijn naam, adres en telefoonnummer uit jullie dossiers

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 14 december 2012 om 08:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 13 december 2012 per e-mail afgehandeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Ik lees hier dat ze beweren dat de klacht is opgelost. mij hebben ze zelf niks gezegd. Ze hebben een jaar geleden ook gezegd, dat ze de zaak opgelost hadden, maar begonnen desondanks me opnieuw te stalken. Als ze iets opgelost hebben nu is het blijkbaar zo geheim, dat ik het niet mag weten? Dus opgelost?? Wanneer beginnenm jullie me weer te stalken Intrum? waaruit bestaat Uw niet bestaande oplossing? Durft U dat niet te zeggen, maar mij stalken durfde U wel he.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Ze beweren, dat ze me op 13 december 2012 een e-mail gestuurd hebben.. dat liegen ze voor 100%. Dat hebben ze alleen in hun dromen gedaan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM