Klacht: Herhaaldelijk storend blijven bellen.

eendje op 01 november 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Op 12 november 2012 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 1 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een rekening van iets over de 65 Euro die niet betaald zou zijn.

Al zeker 10 telefoontjes hierover gehad en brieven. Rekening is inmiddels betaald maar ze blijven bellen.

De kosten qua administratie en het betalen van de callcenteragents is vele malen duurder als de hele rekening.

Gewenste Oplossing:

Mij niet meer lastigvallen. Het is in en intriest.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 12 november 2012 om 09:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 12 november 2012 per e-mail afgehandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM