per e-mail afgehandeld.
Samenvatting wordt geladen...
Tot drie keer op de avond gebeld worden privé over een zakelijke incasso. Door drie verschillende medewerkers ! Die enkel uit zijn op geld en niet accepteren dat de opdrachtgever wel een sfouten kan maken !
Hoe groter de opdrachtgever, hoe taaier het probleem !
BEl om te beginnen niet in de avond Privé maar overdag . Iedereen , ook de boekhouder is dan bereikbaar.
Neem het antwoord van de ander serieus.
Handel hiernaar.
Daarvoor zal u beloond worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juni 2015 om 08:47 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
