Zinkenpaul op 11 september 2022 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Intrum geeft aan een brief te hebben gestuurd echter de enige brief die ik heb ontvangen betreft de brief met een veel hoger bedrag vanwege incassokosten. Zij verwijzen mij naar de ontvangende partij OV chipkaart en die verwijst mij weer naar Post.nl.
Ik heb inmiddels betaald om nog hogere kosten te voorkomen en wil op zijn minst het extra bedrag (incassokosten) terugkrijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 september 2022 om 13:48 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 20 september 2022 om 17:39 geantwoord
nee ik heb pas in september een brief ontvangen en de brief met datum juli heb ik nooit ontvangen. Het kan niet zo zijn dat ik ook nog zelf achter andere instanties aan te moet gaan zoals Postnl en OV chipkaart zoals eerder naar verwezen.
