Klacht: Gebeld worden door intrum justitia

Bastiana op 27 oktober 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Op 29 oktober 2012 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 27 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Regelmatig wordt ik gebeld door hun, en als ik opneem wordt de verbinding verbroken. Zelf gebeld en kom terecht in een menu met vele vragen waar onder de vraag wat is uw dossier nummer??? Heb geen schulden uitstaan bij wie dan ook, dus begrijp deze laster niet van hun. Wat kan ik doen om dit te doen stoppen???

Gewenste Oplossing:

geen oplossing tot op heden, daar ik hun niet kan bereiken via telefoon.En mij niets bekend is van schulden uitstaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 29 oktober 2012 om 10:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 29 oktober 2012 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM