Mijn Klacht:
ik kan jullie niet aan de lijn krijgen gaat over een betaling
Gewenste Oplossing:
dat ze gelijk terug bellen
Klacht: gaat over een betaling
200884781 op 01 oktober 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:
De klacht is in behandeling genomen en vandaag telefonisch contact opgenomen. Excuses aangeboden voor het feit dat betrokkene problemen heeft ondervonden om met ons telefonisch in contact te komen. Het bezwaar ten aanzien van de openstaande factuur zal in behandeling...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 04 oktober 2018 om 10:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
