Klacht: fouten van intrum justitia

randybholai op 25 oktober 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Op 28 november 2012 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 25 oktober 2012

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met incassobureau Intrum Justitia, dat ten onrechte beweert dat hij klant was bij Tele2. Ondanks bewijs van Tele2 dat hij nooit klant is geweest, blijft Intrum Justitia aandringen op betaling en heeft het meerdere incassozaken geopend. De consument voelt zich gefrustreerd door de situatie en overweegt juridische stappen tegen het bureau.

Mijn Klacht:

Fijne intrum justitia,
Ik heb van 2006 al last van het fijne incasso buro,
Ze beweren dat ik klant was van tele2 ben ik nooit geweest heb om bewijs gevraagd nu hebben ze van 2 jaar zaken gemaakt intrum justitia.
Bij tele2 melden ze dat ik geen klant bij hun ben met bewijs van tele2 alsnog willen ze dat ik betaal.
wat denken ze wel niet alo het bewijs telt niet zeggen ze.
en doen ze net alsof je gek bent een mongool.
ze hebben gewoon 8 zaken
dp/54289852-dp/54250715-dp/54264185-dp/54304127-dp54276769-dp/31615411-dp/31675028.
hoe bedoel je verspilling van papier.
en dit elk jaar een maand lang versturen.
Ik word er gek van laat me met rust
1278,00
grr
hebben meer mensen hier last van wil een zaak aanspannen tegen intrum justitia.
stuur een mail als u mee wilt doen. het moet een keer stoppen.
want ze hebben een keurmerk incassoburo
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Vriendelijk personeel aannemen.
en niet zo arrogant doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 28 november 2012 om 15:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 28 november 2012 per e-mail afgehandeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - ze zijn heel standvastig en blijven bij hun punt. maar ik betaal nix. en nee ze lossen het nog niet op.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM