Klacht: Experian en Preventel

Eliessee op 14 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Lindorff heeft mevrouw een e-mailbericht met uitleg gegeven. Lindorff is niet geautoriseerd om een registratie te plaatsen of te verwijderen bij Experian of Preventel.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 14 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na dat ik in juli mijn vordering had afbetaald sta ik nog steed ingeschreven bij Preventel en Experian Nederland. Dat betekent dat ik en mijn familie wat op het adres staat ingeschreven 8 jaar niks meer kunnen doen, geen abonnement, geen lening, geen verzekering en ga zo maar door. Ik heb al meerdere brieven gestuurd dat mijn vordering is voldaan. Maar lindorff stuurt je van het kastje naar de muur en doet er niks aan.

Gewenste Oplossing:

Dat ik word uitgeschreven bij Experian Nederland en Preventel!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 17 september 2012 om 09:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Lindorff heeft mevrouw een e-mailbericht met uitleg gegeven. Lindorff is niet geautoriseerd om een registratie te plaatsen of te verwijderen bij Experian of Preventel.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM