Klacht over Intrum: Dreigementen aanmaningen e…

Mijn Klacht:

Volgens Lindorff heb ik een schuld bij KPN. Overtuigend aangegeven,dat deze schuld onterecht is. Lindorff vermeld in 1 van haar brieven zelfs dat ik een betalingsregeling niet ben nagekomen. Ik heb nimmer een betalingsregeling met dit zeer dubieuze kantoor getroffen; bovendien heb ik geen schuld dus waarom zou ik een regeling treffen. Op een door hun ingeschakeld deurswaarderskantoor d.d. 22 oktober 2012 heb ik gefundamenteerd aangegeven, dat er geen schuld is. Niets meer gehoord, tot 28 augustus 2015 waarin ze wederom stellen dat in onmiddellijk moet betalen, anders gaan ze een gerechterlijke procedure starten. Ze doen maar, maar ik bewaar zal alle correspondentie gericht aan hun bewaren. Overigens ze reageren nimmer op brieven, mails of dergerlijke.

Gewenste Oplossing:

Als ze eens fatsoenlijk zouden reageren, correspondentie beantwoorden en toegeven, dat hun vordering volkomen ten onrechte is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 04 september 2015 om 15:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Lindorff heeft 4-9-2015 reclamant gebeld, geen gehoor. Lindorff heeft het bezwaar van reclamant in 2012 behandeld en voorzien van een reactie. Het bezwaar betreft een factuur welke niet is overgedragen betreffende de vordering, uw bezwaar is ongegrond verklaard. Hierna is er een eenzijdige betalingsregeling aangeboden, deze is niet nagekomen. Lindorff weist een consument erop dat er nog een vordering openstaat via een aanmaningsbrief. Wij zullen uw bezwaar nogmaals nakijken en u verzien van een reactie en onderbouwing.

frans moekotte

Heeft op 06 september 2015 om 16:03 geantwoord

Dit is geen oplossing. Er is geen openstaande schuld. Dit is al diverse keren aangegeven. Ik heb geen telefoon van Lindorff gehad. Als ze hadden gebeld, hadden ze toch een terugbelverzoek kunnen achterlaten. Lindorff geeft aan een eenzijdige betalingsregeling te hebben aangeboden en zegt dat deze niet is nagekomen. Lijkt me logisch toch. Als ik geen schuld hebt, zal ik nimmer betalen of akkoord gaan met een betalingsregeling.Verder merk ik op, dat Lindorff wel grove taalfouten in haar antwoord maakt. Dit tekent m.i. al deze dubieuze organisatie

Klacht: Dreigementen aanmaningen et.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Intrum

Andere klachten over Intrum

Vergelijkbare klachten in klachtmelden