Mijn Klacht:

data bij TRANS LINK SYSTEMS is fout en verstuurd gegevens naar verkeerd adres
incasso organisatie doet dat ook.
men wil 20 euro met kosten hebben in totaal ongeveer 65 euro.
na maanden gebruik ik mijn ov chipkaart weer en blijkt geblokkeeerd. krijg bij de serivce balie vna vervoerder te horen dat de kaart geblokkeerd is door TRANS LINK SYSTEMS.
bel TRANS LINK SYSTEMS en krigj te horen dat er een betaling fout gegaan is van het opwaarderen.
er twee brieven zijn gestruurd en toen aan icasso organistie uit handen is gegeven.
krijg nummer van incasso en bel daarmee. geveen aan een bereif te hebben gestuurd ongeveer 2 maand gelden en geen reactie op te hebben gehad.
wordt en adres gegeven en dat is niet mijn adres.
wordt gesteld dat ik een fout heb gemaakt en daarom mijn schuld.
ikstel alles is coorect door gegeven en sturr evenlater een waarde document namelijk een cpioie van TRANS LINK SYSTEMS dat voldoet aan de eisen van de belatsing dienst waarop wel het juiste aders vermeld is.
email wordne verstuurd naar een oud email adres dat automotisch reply stuurd dat deze niet meer ingebruik is en dat men een ander email adres moet gebruiken
lever het bewijs dat TRANS LINK SYSTEMS fout is.
wordt het oorverdovend stil.

de kaart is een vna de serie ‘ervaar het OV’ en dat is in een geheel andere regio uitgegeven verweg van waar ik nu woon.
Mijn vrouw heeft er ook en dar zijn geen problemen mee met het adres.

ook kan ik niet inloggen in de web stie dit hoort bij de kaart opdat daar de inlog gegeven niet meer werken.

Gewenste Oplossing:

heb door een fout van TRANS LINK SYSTEMS kaart gelokkeerd
wil mijn schade vergoed hebben onder aftrek van het geld dat opgewardeerd is
wil toegang hebben tot het internet deel dat gekoppeld is aan de kaart.
wil de kaart gedeblokeerd hebben