Klacht: Betaling?

FerhanAtak op 03 juli 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

De klacht is in behandeling genomen en op 6 juli 2018 per e-mail beantwoord. Uitleg gegeven omtrent de openstaande factuur. Volgens de gegevens van client is de vordering terecht ingesteld. Wij hopen de klacht met deze uitleg naar behoren te...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 3 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik moet nu iets betalen wat ik helemaal niet eens heb gekocht. heb een brief ontvangen van dat ik €46,02 moet betalen. zogenaamd voor vakantieveilingen. ik betaal helemaal niets voor vakantieveilingen ik heb niets gedaan op vakantie veilingen.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik helemaal niets hoef te betalen ik heb niets geboden op vakantie veilingen en als ik dat had gedaan zou ik wel betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 06 juli 2018 om 14:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM