Mijn Klacht:
heb tig keer aan gegeven dat er betaald is en zelfs dan sturen ze smsjes
Gewenste Oplossing:
niets nada,helaas als ge grof taalgebruik gaat gebruiken dan helpt het helaas
Klacht: betaald en toch blijven lastig vallen
wijze uit het oosten op 01 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Op 5 februari 2013 per e-mail afgehandeld.
Een klant heeft herhaaldelijk aangegeven dat een betaling is gedaan aan Intrum, maar ontvangt desondanks nog steeds sms-berichten van het incassobureau. Ondanks de communicatie blijft het bureau de klant lastigvallen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Intrum een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 05 februari 2013 om 09:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 5 februari 2013 per e-mail afgehandeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
