Klacht: Bericht op mijn telefoon

Bijen op 21 april 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Intrum has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 22 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 22 april 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 21 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bericht gekregen op mijn telefoon,met een dossiernummer34940240 ik weet niet wat ik niet betaald zou hebben ik heb het bericht gewist

Gewenste Oplossing:

Als ik weet wat het probleem is en via de post toegestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 22 april 2015 om 18:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 22 april 2015 per e-mail afgehandeld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM