Klacht: Bellen alleen geen gehoor.

Ambertjee---1 op 25 juni 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Op 6 juli 2012 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 25 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu 2 keer gebeld voor zelker 8 minuten lang zonder gehoor. Ik vind dit heel vervelend omdat ik binnen een bepaalde termijn moet betalen.

Gewenste Oplossing:

Sneller geholpen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 11 juli 2012 om 11:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 6 juli 2012 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM