Mijn Klacht:
Is wel duidelijk waar deze klacht over gaat.Ik word er echt niet goed van.Ben ook benieuwd hoe jullie aan mijn telefoonnummer gekomen zijn want ik heb een geheimnummer.
Gewenste Oplossing:
Gewoon niet meer bellen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels heeft Lindorff deze kwestie in behandeling genomen en rechtstreeks contact opgenomen met de klager.
Een klant uitte zijn onvrede over het ontvangen van telefoontjes van Intrum, ondanks dat hij een geheim telefoonnummer heeft. Hij vraagt zich af hoe het bedrijf aan zijn nummer is gekomen en geeft aan dat de situatie hem veel stress bezorgt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 11 januari 2012 om 16:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels heeft Lindorff deze kwestie in behandeling genomen en rechtstreeks contact opgenomen met de klager.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
