Klacht: Absurde telefoontjes!

ABSURD op 27 november 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Op 3 december 2012 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 27 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze achterstallige of te late rekeningen worden steeds betaald.We zijn het nu echt zat steeds lastig te worden gevallen met ZEER ONBESCHOFTE telefoontjes!! Tijdens onze vakantie van de zomer, terwijl mijn moeder daar in het ziekenhuis lag.In het weekend, in de avonduren en er nu wordt er zelfs naar mijn moeder gebeld!!Te absurd voor woorden!!!

Gewenste Oplossing:

Graag telefoonnummers verwijderen uit uw bestand! Wij wensen niet (nooit) meer door u gebeld te worden! Graag alleen per post contact te zoeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 03 december 2012 om 14:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 3 december 2012 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM