Klacht: Aanmaningen

ber99 op 22 november 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is inmiddels afgehandeld. Klager heeft een e-mailbericht met uitleg en specificaties ontvangen.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 22 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 verschillende aanmaningen van Lindorff ontvangen over facturen van Focum Commerce B.V., die de vorderingen weer van BRUNA B.V. heeft gekocht.
Van Lindorff nooit een factuur gekregen met inhoud over geleverde artikelen, dus lijkt het op spookfacturen.

Ik heb nooit iets bij BRUNA B.V. besteld of gekocht en ook niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Terug storting van de overgemaakte gelden van totaal 177,90 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 23 november 2012 om 10:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is inmiddels afgehandeld. Klager heeft een e-mailbericht met uitleg en specificaties ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM