Op 7 februari 2013 per e-mail afgehandeld.
Samenvatting wordt geladen...
Ook ik heb vannacht de mail gekregen net zoals iedereen hieronder. Behalve onze mobiele telefoon nemen wij GEEN diensten af bij KPN. Ik schrok dus ook behoorlijk toen ik de mail kreeg. Eerdere nota’s hebben we nooit ontvangen en nu ineens een aanmaning met dreiging tot ern negatieve BKR-melding. Gelukkig lees ik meet reacties over deze mail. Trouwens de link die in de mail staat is niet eens te openen.
Snel duidelijkheid
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.
Heeft op 08 februari 2013 om 09:07 geantwoord
Op 7 februari 2013 per e-mail afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
