Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jackie1 op 21 februari 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Openstaande rekening van 2003 vermoedelijk van T-mobile, misschien van Ben of Orange. De rekening zou zijn overgenomen van T-mobile, aangezien we in 2012 leven, is dit onwaarschijnlijk. DUs op internet opgezocht, bleek dat hier meer klachten over waren. Lees meer
Klacht van leolafeber op 21 februari 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
had een achterstand bij feenstra verwarming waarna ik een schrijven kreeg van intrum justitia heb vervolgens de rekening betaald binnen een week ze zouden echter niets ontvangen hebben!! in december het betalingsbewijs gemaild begin januari vervolgens weer een aanmaning deze... Lees meer
Klacht van hc4lzld op 20 februari 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb perongeluk 2x het 321 euro over gemaakt toen ik belde of ik het weer terug kon krijgen zijden ze dat ik maar 3 weeken moest wagten dit kan toch niet het is mijn geld hun hebben hier... Lees meer
Klacht van rukrvos01 op 19 februari 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Energiedirect steld dat ik telefonisch klant van hen ben geworden, dit is zeker niet het geval. Ik ben opgeroepen via de deurwaarder van der Vleuten en van Hooff, om te verschijnen voor de Rechter op 26 Januari 2012. Hier ben ik aanwezig... Lees meer
Klacht van jipvanginkel op 17 februari 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Elke dag wel 10 keer bellen, ook steeds op de tijdstippen wanneer ik gewoon colleges heb (dus gewoon tussen 9 & 5 op maandag t/m vrijdag). Bellen ze niet mij op op mijn mobiel, maar mijn huistelefoon. Met steeds dezelfde... Lees meer
Klacht van petrasanchezbaena op 16 februari 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
In januari 2011 heeft Canal Digitaal een factuur gestuurd terzake van het gebruik van een smart card van € 12,95. Ik heb deze factuur nooit gezien omdat mijn dochter (35) zojuist had gehoord terminale carcinomen te hebben. Ze is direct... Lees meer
Klacht van paul1951 op 15 februari 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Heb mij nooit ingeschreven bij Discount Card Europe en ze gebruiken valse handtekeningen. Deze klacht al eerder gemeld bij Intrum Justitia, maar hier wordt niets mee gedaan en blijven de vordering maar verhogen. Als ik nu niet betaald voor 17-02-2012 gaan... Lees meer
Klacht van ray77 op 13 februari 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb op 23 januari een storting gedaan van €494.70. Die storting naar interrum justitia van toen en die en een normale overboeking naar oxxio hebben elkaar toen gekruist.IK ben daar op 27jan. achtergekomen en heb toen telefonisch contact... Lees meer
Klacht van corrie 57 op 13 februari 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik moet bijbetalen op mijn jaarnota 2011 van Energie Direct een bedrag van 280,39 euro.ik heb hierover aan Energie Direct een gespecificeerde rekening gevraagd,heb ik ook gekregen,daar staat op 189,39 euro bij betalen op jaarnota en 91 euro wordt het... Lees meer
Klacht van de blauwe dolfijn op 12 februari 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Intrum Justitia is al 3 jaar bezig mij lastig te vallen met brieven en vooral telefoontjes. De medewerkers zijn zeer onbeschoft ze hangen vaak op als ik opneem.Ze blijven beweren dat ik me heb aangemeld voor een discount card wat... Lees meer