Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Baas op 26 november 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Bij controlle van mijn gegevens bij Experian bleek dat Intrum Justitia mij bij hen hebt vermeld (negatieve betalingservaring). 1e dossier sb54073001 betrof een rekening van UPC, maar dit dossier bleek te zijn gesloten (terug gezonden) naar UPC. Op mijn verzoek om... Lees meer
Klacht van s.holten op 25 november 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Graag ontvangen wij geen telefoontjes en aanmaningen meer van Intrum Justitia omdat wij de rekening betaald hebben aan WML op 26-10-’12. De eerste aanmaning van jullie ontvingen wij na deze datum en wel op 31-10-’12. Meerdere malen al telefonisch doorgegeven... Lees meer
Klacht van djtop op 24 november 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Een paar jaar geleden heeft mijn dochter een hoge rekening gekregen voor internet in het buitenland omdat ze bij Telfort een verkeerd abonnement afgesloten hadden. Telfort kwam haar niet tegemoet en ze moest de hele som (800 euro voor een... Lees meer
Klacht van geert1967 op 23 november 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik heb bij intrum justitia een betaal bewijs opgestuurd en krijg totaal geen reactie hierdoor kan ik al 3 2 weken niet reizen met mijn ov- chipkaart Lees meer
Klacht van Weeseensduidelijkenkombeloftena op 23 november 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik kreeg vanmiddag een bericht van mijn ouders of ik met hen wilde bellen. Dat heb ik gedaan en wat blijkt de firma Lindorff heeft gebeld inzake een vordering van KPN. Mijn ouders hebben nooit contact met Lindorff en zijn... Lees meer
Klacht van ber99 op 22 november 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
3 verschillende aanmaningen van Lindorff ontvangen over facturen van Focum Commerce B.V., die de vorderingen weer van BRUNA B.V. heeft gekocht. Van Lindorff nooit een factuur gekregen met inhoud over geleverde artikelen, dus lijkt het op spookfacturen. Ik heb nooit iets bij... Lees meer
Klacht van walter1 op 22 november 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een rekening van oxxio die de 14de november betaald moest worden, nu heb ik die 182euro op de 14de betaald, wordt ik door intrum de 15de al gebeld of ik effe wil betalen. Heb uitgelegd dat dat gebeurt was... Lees meer
Klacht van Bontrop1969 op 22 november 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Deze organisatie is hardhorend , telkens dat als ik uitleg ze me niet te pas en onpas telefonisch moeten lastig vallen , maar hiervoor zoals elk normaal bedrijf een schriftelijke benadering moeten kiezen dit omdat ik alles zwartop wit wil... Lees meer
Klacht van justusfriso24 op 21 november 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn Klacht is dat Ik nog steeds niet kan bestellen met afterpay omdat hun denken dat ik een abbonement heb afgesloten wat niet zo is, nu heb ik een gronische ziekte waar ik op afterpay moet bestellen van me bewind... Lees meer
Klacht van kissmedeadly op 20 november 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag 20 november 2012 kreeg ik een dwingende aanmaning van G G N T en Partners voor een totaalbedrag van 997,01 namens l binnen. L is een incassobureau dus vroeg ik me af wie de oorspronkelijke schuldeiser dan moest wezen,... Lees meer