Mijn Klacht:
Bestelling was niet compleet, miste een onderdeel van 3,95 op een bestelling van 235,40. Na dit gemeld te hebben ontving ik de volgende reactie:
Uit intern onderzoek is gebleken dat het product met zekerheid in de doos heeft gezeten en dus ook bij u is geleverd. Hierbij sluiten wij dan ook deze case.
Nu weet ik zeker dat het onderdeel niet in de doos zat die bij mij is geleverd. Reactie teruggestuurd maar niets meer van het bedrijf gehoord.
Gewenste Oplossing:
Als ik het product waar ik voor heb betaald alsnog wordt geleverd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
