Mijn Klacht:
Heb auto via Expedia gehuurd incl.verzekeringen en nu hebben ze ongevraagd nog eens geld afgeschreven, interrent, heb onderstaande naar Expedia gemaild
Goedemiddag,
Per toeval zien wij dat er een bedrag is afgeschreven voor het huren van de auto, dit bedrag hadden wij al aan Expedia betaald incl.verzekeringen.
Mijn man en ik hebben bij het afhalen getekend omdat zij vertelde dat ze geld inhouden als de tank niet vol met benzine werd afgeleverd, bij volle tank geld terug.
Ze hebben ons geen verzekeringen proberen aan te bieden, niets daarvan.
We hadden zelf immers via Expedia alles al geboekt.
Wij willen ons geld dan ook terug hebben, er is onterecht geld afgeschreven van ons rekening, voelen ons heel heel erg afgezet, bedonderd.
Hier hebben niet ongevraagd en niet aangeboden ,is misleidend, onder mom benzine…..dus snel geld terugboeken, we maken hier werk van.
Heb bijlagen van ons huurcontract…..
Ik verwacht dat u dit gedoe in orde brengt en zorgt dat wij ons geld retour krijgen, malafide praktijken zijn dit!!!
vr.gr.Jessica Bakker
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze ons ons geld teruggeven, ze hebben ongevraagd geld afgeschreven
