wuppie1988 op 07 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de wifi-verbinding in verschillende McDonald's vestigingen. Ondanks dat de wifi als verbonden wordt weergegeven, kan de klant de app niet gebruiken en mist daardoor toegang tot aanbiedingen en de adventkalender.
ik ben nu al voor de 4de keer een macdonalds in gegaan en dan zegt mijn wifi verbonden maar dan ga ik naar jullie app krijg ik daar de melding dat ik niet verbonden ben met het internet waardoor ik dus niet kan kijken wat voor aanbiedingen er zijn en zoals vandaag kon ik niet bij de advet kalender hierdoor.
als de wifi problemen opgelost zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
