r.ravesloot op 18 februari 2013 over Global Deals in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 7 januari een iPhone 5 besteld en betaald bij Global Deals, maar na zeven weken is de levering nog steeds niet ontvangen. De website geeft aan dat het probleem binnen twee maanden opgelost zal zijn, maar de klant heeft geen verdere communicatie ontvangen en het bedrijf is niet bereikbaar via telefoon of e-mail.
Op 7 Januari een iPhone5 besteld en betaald bij GlobalDeals.
Nu 7 weken later nog steeds niets geleverd gekregen.
Website (www.globaldeals.nl) geeft aan dat probleem opgelost wordt binnen 2 maanden maar we horen niets meer, ze zijn niet meer bereikbaar via telefoon en er wordt ook niet meer geantwoord op e-mails.
Terug storten van geld of leveren van telefoon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Global Deals
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Global Deals nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
