Erik7255 op 28 januari 2014 over internet-bikes.com in de categorie Internetshops - Fietsen
internet-bikes.com
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een achterderailleur besteld, maar kreeg een verkeerde geleverd.
Dit heb ik gemeld, waarop de reactie kwam dat deze inderdaad verkeerd op de site stond, maar dat ze degene die wilde hebben niet in hun assortiment hadden. Ik kon hem terug sturen via DHL. Tot zover keurig…
Alleen nu krijg ik niet geld niet terug, maar kan alleen een waardebon accepteren!
Eenvoudigweg mijn geld terug, zodat ik elders wel het juiste product kan kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar internet-bikes.com over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb internet-bikes.com een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door internet-bikes.com in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
