Klacht: verkeerd advies wel retour en verzendkosten betalen

vlutters74 op 27 februari 2013 over internet-bikes.com in de categorie Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
internet-bikes.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een buitenband 14 inch besteld en gevraagd welke binnenband erbij hoorde. deze heb ik besteld en vervolgens paste deze niet!! ik kon hem retourneren en omruilen maar moest wel zelf de retour en verzendkosten betalen terwijl hun advies niet klopte!!! mail gestuurd, kreeg als reactie dat ik hun woorden wel erg verdraaide. Zeer onprofessioneel en een reden om er nooit weer iets te bestellen!!

Gewenste Oplossing:

verzendkosten voor bedrijf, het was tenslotte verkeerd advies

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over internet-bikes.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar internet-bikes.com over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over internet-bikes.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM