Klacht: stuur een mailtje en je hangt er in.

rowou op 03 april 2012 over internet-bikes.com in de categorie Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
internet-bikes.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een eenwieler besteld voor mijn dochter zijn verjaardag.
Ik kreeg geen bevestiging van mijn bestelling laat staan over de betaling.Ik heb anderhalve week gewacht maar geen bevestiging. dus als ik niet besteld heb ga ik naar een ander die de bestellingen wel serieus nemen dacht ik.
dus fiets ergens anders besteld gekregen en betaald.
na 2 weken kreeeg ik aanmaningen over dat ik mijn fiets bij internet bikes nog niet betaald had.
Ik alles uitgelegt bij deze man wat denkje krijg een herinering met dreiging tot inaso.
wat moet je dan want deze man wil gewoon niet luisteren en dat de klant konging is is bij dit familie bedrijf ver te zoeken.mijn advies, stuur ze nog niet eens een mailtje want voor je het weet zit je ergens aan vast.

Gewenste Oplossing:

annuleren van de opdracht, die ik eigenlijk al niet gemaakt heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM