Mijn Klacht:
Ik heb vorig jaar schoenen besteld bij dit bedrijf, K-Swiss Hof IV. Van hetzelfde had ik al een paar (niet bij internet-bikes besteld) en die waren erg degelijk. Ik kreeg ze netjes toegestuurd en ben ze pas de laatste tijd wat meer gaan dragen. Nu is één schoen aan de onderzijde gescheurd, na slechts korte tijd dragen van de schoenen. Mijn oude paar is er nog beter aan toe, na jaren dragen. Ik heb internet-bikes melding gemaakt van het probleem, maar zij zeggen dat het gewoon slijtage is. Ik heb gezegd te twijfelen aan de kwaliteit van dit paar schoenen wat ze me gestuurd hebben en of ze het nog een keer wilden bekijken, met foto’s erbij. Geen mogelijkheid, was de reactie. Ik heb dus een kat in de zak gekocht, wel voor een stuk lagere prijs dan die schoenen normaal verkocht worden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik geld retour krijg of eventueel een nieuw paar schoenen
