Klacht over internet-bikes.com: retour fitsend…

Mijn Klacht:

heb een fietsendrager gekocht en bevat mij niet heb het binnen 2 dagen aangetekend terug gestuurd heb een e mail ontvangen van interbikes dat het netjes en keurig is ontvangen nu zo ik graag mijn geld terug willen ontvangen maar krijg te horen dat allee een tegoedbon of een ander product kan bestellen maar dat geven ze niet aan op de site ik moet nu iets bestellen waar ik geen zin in heb andere fietsdragers zijn voor mij te duur en andere producten heb ik niet nodig

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar internet-bikes.com over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door internet-bikes.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat internet-bikes.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

internet-bikes.com

Heeft op 22 augustus 2014 om 08:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer van Dommelen,

Zoals onze klantenservice u op 22-8 heeft bericht, krijgt onze administratieafdeling de opdracht het betreffende bedrag terug te betalen. Hiervoor hebben wij uw IBAN nummer nodig, waar onze klantenservice u om heeft gevraagd. Ik verzoek u vriendelijk uw IBAN nummer toe te sturen zodat wij het betreffende bedrag terug kunnen betalen.

Klacht: retour fitsendrager

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over internet-bikes.com

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Fietsen