Mijn Klacht:
Ik heb in augustus 2013 een Ducati electrische fiets gekocht bij Internet-Bikes. Na 8 maanden werkte de hoge stand van de trapondersteuning niet meer. Mijn fiets is vanaf 21 mei 2014 in reparatie en nog steeds niet terug. Hierover meer dan 10 keer keer contact gezocht met internet-bikes. Maar nog steeds heb ik mijn fiets niet terug. Ik hoop dat de accu ondertussen wel regelmatig opgeladen is, anders loop ik het risico dat deze straks ook nog kapot is.
Gewenste Oplossing:
Mijn fiets eindelijk hersteld terug of een acceptabel alternatief voor mijn fiets. Daarnaast garantie dat de accu geen schade heeft geleden door lang niet gebruikt te zijn.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
