Mijn Klacht:
We hebben deze retour ontvangen met een beschadigde verpakking, We kunnen het artikel helaas niet meer als nieuw verkopen” volgens Internet-Bikes.
De fiets stuurtas is in de zelfde verpakking retour gestuurd. Maar om het tasje zat ook nog doorzichtig plastic, dit zat dichtgeplakt met plakband, Nu was dit plastic opengescheurd door mij, om de tas te bekijken, hoe had ik de tas dan kunnen bekijken en passen aan stuur, de bevestiging aan stuur zat in het tasje. En dat paste niet
Hiervoor is € 4,95 aan kosten ingehouden.
Een foto ontvangen van Internet-Bikes met het plastic wat open was.
Hoe had ik de tas er uit kunnen halen zonder dit te beschadigen?
Gewenste Oplossing:
De € 4,95 alsnog te ontvangen


