Mijn Klacht:
Voor een omafiets een bagagedrager /standaard besteld. Speciaal gevraagd of deze paste op fiets met frame maat 54. Volgens technische back office paste deze op alle 26 inch fietsen. Uiteindelijk niet dus, bleek na montage. Bagagedrager staat schuin omhoog en standaard is niet bruikbaar. Alleen door met 6 cm lange schroef te werken heb ik het enigszins bruikbaar kunnen monteren. Gedurende 2 maanden aan het lijntje gehouden door back office, die uiteindelijk wist te melden dat de fabrikant wist dat het niet goed was maar ook geen oplossing had. Waarom blijven ze het dan verkopen, terwijl ze dit weten??
Gewenste Oplossing:
Oplossing, dus een goed passende drager/standaard
