Klacht: Beschadigde kinderfiets

valkfr1 op 05 juni 2013 over internet-bikes.com in de categorie Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
internet-bikes.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn kleinzoon een fiets bij Internet-Bikes gekocht. Deze fiets was echter beschadigd. Contact opgenomen met Internet-Bikes. Kreeg te horen dat ik misschien de fiets zelf wel beschadigd had omdat ik hem zelf in elkaar had gezet. Fiets binnen 7 dagen teruggestuurd met het verzoek om restitutie aankoopbedrag. U raadt het al. Internet-Bikes weigert bedrag terug te betalen, ondanks het feit dat ik hen gewezen heb op de wet Verkoop op Afstand.

Gewenste Oplossing:

Restitutie aankoopbedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over internet-bikes.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar internet-bikes.com over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over internet-bikes.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM