Klacht: internet bankieren

Ben.Bouman op 12 november 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, U kunt op onze website alleen met iDEAL of creditcard betalen. Wellicht is er iemand in uw omgeving die u hierbij kan helpen? Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 12 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil wat bestellen, via de telegraaf advertentie, maar je kunt alleen
via internetbankieren betalen.
Is er geen andere oplossing?
Vriendelijke groet
Ben. Bouman

email: [email protected]

p.s ik heb geen internet bankieren

Gewenste Oplossing:

Als ik kan betalen via, giro of incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 17 november 2014 om 15:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

U kunt op onze website alleen met iDEAL of creditcard betalen.

Wellicht is er iemand in uw omgeving die u hierbij kan helpen?

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM