Mijn Klacht:
Door een fout bij Canaal digitaal eerst 2 weken extra moeten wachten op het internet. Is het eindelijk aanwezig is de aansluiting niet goed geplaatst kunnen we daar weer over bellen. Monteur zou komen, komt niet opdagen. Nu nog langer wachten. Dit kan niet met een eigen bedrijf!! Als je de klantenservice belt sta je 18 minuten in de wacht, dan krijg je 3 verschillende mensen aan de telefoon die je geen antwoord kunnen geven en dan… dan gooien ze de haak erop! Waardeloos!!
Gewenste Oplossing:
Denk dat ik nooit meer tevreden wordt over dit bedrijf! Tenzij ze het NU oplossen, maar dat kunnen ze niet!
