Mijn Klacht:
Deze week weer geen folders ontvangen. Ik heb geen sticker op de brievenbus maar ontvang de folders of te laat of niet
Gewenste Oplossing:
tijdige bezorging
Klacht: klacht bezorging
L47verhagen op 22 november 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klant heeft herhaaldelijk geen folders ontvangen van Interlanden, ondanks het ontbreken van een sticker op de brievenbus. De folders worden vaak te laat of helemaal niet bezorgd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
