Klacht: geen reclamefolders

aps_spa op 28 juli 2014 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 juli 2014

Een klant van Interlanden heeft herhaaldelijk geklaagd over het ontbreken van reclamefolders. Ondanks eerdere meldingen heeft de klant al ongeveer twee maanden geen folders ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ondanks eerdere klachten geen reclamefolders en nu al weer zo’n 2 maanden niks !!

Gewenste Oplossing:

laat de bezorgers de folders rondbrengen ipv voor hun deur te laten liggen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM