Klacht: geen folders gehad in week 48

lanabi123 op 28 november 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 november 2012

Een klant van Interlanden heeft geen folders ontvangen voor week 48 van 2012, wat problematisch is gezien de nabijheid van de feestdagen. De klant benadrukt dat deze week cruciaal is voor de verspreiding van folders.

Mijn Klacht:

we hebben geen folders ontvangen voor week 48 2012 dit is nu juist een week dat ze goed verspreid moeten worden met oog op de feestdagen. zo vissen we dus achter het net.

Gewenste Oplossing:

dat ik ze als nog vandaag of morgen in de bus krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk β€” niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM