jonnie99 op 15 mei 2014 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden ervaart problemen met de bezorgtijd van advertenties, waardoor hij vaak te laat is om op aanbiedingen in te spelen. Dit geldt ook voor overlijdensadvertenties, die pas op donderdag aan het eind van de dag worden bezorgd, waardoor tijdige actie niet mogelijk is.
als ik iets wil kopen van een advertentie is meestal de boel al weg en soms bij een advertentie van overlijden lees ik die niet op tijd om daar naar toe te kunnen gaan omdat het op donderdag is en wij krijgen alle bladen pas op donderdag aant eind van de dag
eerst werden de kranten en folders altijd op woensdag gebracht
zou dit niet weer zo kunnen worden gedaan
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
